돌아가지 않는 업무를 스스로 움직이는 시스템으로

“예약도 매출도 아직 엑셀과 전화로 돌리고 있다”

예약, 직원, 매출을 하나의 시스템으로 통합해 수작업 집계를 자동화했습니다. 지금도 매장에서 가동 중입니다.

“중요한 고객의 반응을 사람이 눈으로 쫓다 놓치고 있다”

초당 수백 건의 반응을 자동으로 기록하고, 큰손 고객이 나타나면 그 자리에서 알립니다. 놓침을 막는 구조로 바꿨습니다.

“사이트가 느린 건 알지만, 다시 만들 예산은 없다”

다시 만들지 않고, 메인 화면 표시를 2.9초에서 0.51초로 줄였습니다. 이탈의 원인을 직접 제거했습니다.

“AI를 도입하고 싶은데, 어디서부터 손대야 할지 모르겠다”

업무 어디에 AI가 효과 있는지 판별하는 것부터 시작합니다. 스트레스 진단 AI, 자동 응답 AI를 업무에 접목해 운영까지 담당한 실적이 있습니다.